Yıllardır söylenir durur. “Müşterini tanı!” Birçok sektörde bu ilkenin sıklıkla söylenmesine rağmen öneminin yeterince anlaşılmadığını düşünüyorum. Ya da anlaşılıyorsa da ben fark edemiyorum. Çünkü kocaman kocaman şirketlerde bile aykırı uygulamaları görmek, üretkenliğin aşağı düştüğüne şahit olmak, bu klişe sözün anlaşılmadığını hissettiriyor. Yine birkaç gün önce bu sözün önemini teyit eden bir örnek yaşadım. Yıllardır birçok … Devamını Oku!
Başlığı gördüğünüzde ne düşündüğünüzü merak ediyorum. İlk neyi değiştirmek geldi aklınıza? Tabi ki, değişim rüzgarlarının moda olduğu yıllardayız. Sizin de değişmeniz için her yerden farklı baskılar olduğunu tahmin edebiliyorum. Ben de bu trende katılmadan edemedim. Size bir önerim olacak; söylediklerimi sadece bir ay deneyin. Ancak önce size bir hikaye anlatacağım: Geçenlerde çalıştığım kadın yöneticilerden birinin … Devamını Oku!
Ülkemizde ve dünyada şirketlerin, başarı primleri, terfiler ve çalışanların durumlarını belirlemek için kullandığı yöntem, performans değerlendirmeleri olmuştur. Eskiler bu değerlendirmelere “Tezkiye” adını verirlerdi. Biraz sanayi devriminden kalma bir uygulama. Çalıştığım insanlar arasında bu değerlendirmeleri yapanlar olduğu gibi değerlendirilenler de bulunuyor. Ancak her birinde gördüğüm ortak anlayış; performans değerlendirmelerinin yarardan çok zarar verdiği yönünde. Sadece biraz … Devamını Oku!
Geçen yıl hayatımda çok büyük bir değişim yaşadım ve bir kız babası oldum. Mira hayatıma girmeden önce gelecekle ilgili hayallerim kendimi nerede ve nasıl gördüğümle alakalıydı ancak artık kızımı 10 yıl sonra veya 20 yıl sonra nerede ve ne yaparken göreceğimi hayal ederken buluyorum. Tabii ki bu hayaller içinde acaba hangi işi yapacak? Neye daha … Devamını Oku!
Çocuk sahibi olacağınızı öğrendiğiniz anda artık hayatınız değişir, yeni bir kimlik ruhunuzda egemen olmaya başlar. O andan itibaren sizden gelen ama asla sizin olmayan bu kişi ile ilişkiniz başlamıştır. Sizden bir parçadır ama ona sahip değilsinizdir. Çünkü o kendi getirdikleriyle özgündür, doğduğu andan itibaren mizacını ortaya koyarak “Ben buradayım!” der. Size mutlu olduğu kadar zor … Devamını Oku!
Yeni anlayışların hayat bulduğu bir yüzyılda yaşıyoruz. Sanayi devrimi ve öncesinde var olan mülkiyet esaslı zenginlik kavramları artık şekil değiştiriyor. Hatta eski Marksist akımların aksine yenidünya kuralları mülk ya da sermaye sahiplerinin değil, fikir sahiplerinin zenginleştiği bir dünya yaratıyor. Son dönemin zenginleşen kişi ve şirketlerine baktığımızda özellikle kitle kaynak (crowd sourcing) yöntemini kullanan yöntemlerin yüksek … Devamını Oku!
Bursa’da bir okulda yaptığım konuşmaya bir baba ve babaanne katılmıştı. Konuşmaya geliş amaçları elbette çocuğunun/torununun meslek seçimi konusunda aydınlanmak ve ona nasıl faydalı olabileceklerini belirlemekti. “Niye burada olduğunu söylemek isteyen var mı?” dediğimde baba konuştu. “Çocuğumun benim yaşadıklarımı yaşamasını istemiyorum.” Özellikle mimiklerine dikkat ettiğimden bu cümlenin oldukça duygu yüklü olduğunu fark ettim. Daha da ilginci … Devamını Oku!
Anne-babalara genel olarak iyi bir ebeveyn olup olmadıklarını anketimizde sorduk. Büyük bir çoğunluk “eh, övünmek gibi olmasın ama iyi bir ebeveyn olduğumu düşünüyorum açıkçası…ehem” dedi (tam olarak böyle mi söylediler emin değiliz, onu ölçemedik). Fakat kuşkusuz arada farklılıklar vardı. Kendilerine düşük puan verenler de vardı. Peki bu soruya ebeveynlerin farklı farklı cevaplar vermelerini etkenler neler, … Devamını Oku!
Geçenlerde bir psikoloji forumunda hem şaşırdığım hem üzüldüğüm bir soru ve cevap ile karşılaştım. Soruyu tam olarak aktarıyorum: “137 ortalama IQ skoruna sahibim (WİSC-R). Lise öğrenimimi özel bir fen lisesinde burslu olarak sürdürüyorum. Ve sahip olduğum IQ puanı ile ilgi alanlarını katmadan hangi mesleklere sahip olabileceğimi öğrenmek istiyorum. Örneğin bir fizikçi ya da matematikçi olabilir … Devamını Oku!
Dr.Jekyll ve Mr.Hyde’ı hepiniz bilirsiniz. Hikâyenin en önemli özelliği bir zihnin iki zıt yönünü anlatmasıdır. Hepimizin içinde var olan, bizim karanlık ve aydınlık yanımızı gösteren bir metaforu öyküleştirir. Size eserden benim için çok anlamlı olan bir alıntı vereyim. “Sakin zihinler korkmaz ya da karışmazlar, fakat büyük bir şans ya da şanssızlık yaşadıklarında kendilerine özel hızda … Devamını Oku!